fbpx

Giỏ hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Tại TailorLe, chúng tôi luôn cố gắng hết sức để hiển thị và mô tả từng sản phẩm một cách thực tế và chi tiết hết mức có thể. Chúng tôi rất tiếc và hiểu rằng đôi khi sản phẩm bạn nhận được sẽ không như bạn mong đợi, chính vì vậy chúng tôi tự hào cung cấp cho bạn 7 ngày đổi hàng hoàn toàn miễn phí để bạn có thể tự do tìm cho mình một sản phẩm ưng ý nhất với bản thân khi mua hàng tại TailorLe.

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng từ TailorLe, Quý khách có thể yêu cầu đổi hàng hoàn toàn miễn phí được tính theo dấu bưu điện khi Quý khách gửi sản phẩm về cho chúng tôi hoặc thời gian chúng tôi tiếp nhận yêu cầu trực tiếp (tại cửa hàng) của Quý khách.

 

Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản nêu rõ trong chính sách đổi hàng của chúng tôi để đảm bảo sản phẩm được đổi cần thỏa mãn tất cả các điều kiện sau đây:

ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

– Trong vòng 7 ngày từ ngày Quý khách nhận được hàng.

– Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

– Các bộ phận, phụ kiện (nếu có), … phải còn đầy đủ và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

– Sản phẩm sale off thì không được đổi trả hàng, vì vậy khi mua những sản phẩm sale off quý khách nên lưu ý !

– Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã Quý Khách hàng đã đặt hàng hoặc đã trao đổi qua điện thoại.

– Không đủ bộ như trong đơn hàng.

– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, cụ thể như: da bị bong tróc, trầy xước, hay bị lủng lổ và một số lỗi khác do lỗi nhà sản xuất.

– Sản phẩm không đúng như miêu tả và hình ảnh đăng tải trên website.

– Sản phẩm là hàng giả da, hàng nhái.

LƯU Ý các trường hợp KHÔNG được đổi hoặc trả hàng:

– Thời gian trả hàng quá 7 ngày tính từ ngày khách hàng nhận hàng đến ngày khách hàng gửi trả hàng.

– Sản phẩm có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc hàng Sale off

– Sản phẩm sale off

– Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của Shop